La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di Costa Officina V.I. s.a.s. (di seguito, il "Sito"), ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy").
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Costa Officina V.I. s.a.s.
Via Dell'Industria, 20 — 73030 Giuggianello (LE)
P.IVA 04934770753
Email: info@costaofficina.it
Telefono: +39 0836 341279
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendo i presupposti previsti dall'art. 37 del GDPR. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali, l'utente può scrivere all'indirizzo email sopra indicato.
2. Quali dati raccogliamo
Il Sito è un sito vetrina e non include moduli di contatto che raccolgono dati direttamente. Nello specifico:
- Contatti diretti. I link "Chiama ora" e "Scrivi una email" presenti sul Sito si limitano ad aprire, rispettivamente, l'app telefono o l'app email predefinita del dispositivo dell'utente. Eventuali dati personali che l'utente decide di fornirci in quella sede (ad es. nome, numero di telefono, contenuto della richiesta) vengono trattati da noi solo a seguito della comunicazione effettivamente ricevuta, per le finalità descritte al punto 3.
- Dati di navigazione. Nel normale funzionamento, i sistemi informatici e le procedure software preposte all'erogazione del Sito acquisiscono alcuni dati personali (ad es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso) la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Questi dati vengono raccolti in forma di log tecnici dal nostro fornitore di hosting, Vercel Inc., e vengono utilizzati al solo fine di garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito.
- Cookie e tecnologie simili. Per i dettagli su cookie e tecnologie di tracciamento utilizzate, consulta la nostra Cookie Policy.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni o assistenza ricevute via telefono o email | Misure precontrattuali su iniziativa dell'interessato / legittimo interesse (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR) |
| Garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la prevenzione di abusi sul Sito | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Visualizzare la mappa interattiva di Google Maps nella pagina Contatti | Consenso dell'utente (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento |
| Adempiere a obblighi di legge (es. fiscali, contabili) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
4. Destinatari e trasferimento dei dati
I dati raccolti possono essere trattati dai seguenti soggetti, in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi:
- Vercel Inc. — fornitore del servizio di hosting del Sito, con infrastruttura anche negli Stati Uniti. Il trasferimento extra-UE avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR.
- Google Ireland Ltd. / Google LLC — solo se l'utente acconsente esplicitamente, per il caricamento della mappa interattiva Google Maps e per il servizio di statistica Google Analytics 4, che rileva in forma aggregata e pseudonima le pagine visitate con anonimizzazione dell'indirizzo IP e senza finalità pubblicitarie. Anche in questo caso il trasferimento è soggetto alle garanzie previste dal GDPR. Per maggiori informazioni consulta la informativa privacy di Google.
I dati non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità di marketing o pubblicitarie.
5. Periodo di conservazione
- I log tecnici del server sono conservati per il tempo tecnicamente necessario, indicativamente non oltre 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati.
- I dati relativi a comunicazioni dirette (email/telefono) sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale successivo rapporto commerciale, salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla normativa fiscale e contabile applicabile.
6. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- ottenere la conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati personali (diritto di accesso, art. 15 GDPR);
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR);
- ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge (art. 17 GDPR);
- ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
- ottenere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR);
- opporti al trattamento (art. 21 GDPR);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (art. 7.3 GDPR).
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@costaofficina.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
7. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per i contatti diretti (telefono/email) è facoltativo, ma necessario per poter rispondere alle richieste dell'utente. Il consenso al caricamento di Google Maps è facoltativo e revocabile in ogni momento senza alcuna conseguenza sulla normale fruizione del Sito.
8. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
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